Buyer's Voice | 買い付けこぼれ話
お店に並ぶ商品を見つけてくる“バイヤー”というお仕事があります。
どんな業界でも(もちろんどんなお仕事でも)そうですが、並々ならぬ苦労とちょっとした楽しさがあります。
ここでは買い付けの時のエピソードなんかをご紹介します。
- ※このコーナーで記載されております入荷関連情報は掲載時のものとなり、継続性はございません
No.253:いらっしゃいませは、二度言う
ショップの販売のお仕事についた新人さんが悩むのに、「いらっしゃいませ」とお客様に声をかけるタイミングがわからないというのがあります。
お客様が来店されて、声をかける絶妙のタイミングというのがあります。でも、それは、体験を積んで体で覚えていかないといけません。
じゃ、どうしたらいいの。
答えは、ニ度声をかけるということです。お客様の来店に気づいたら、まず、「いらっしゃいませ」。
お客様と至近距離になったら、「いらっしゃいませ」。
一度の「いらっしゃいませ」ですまそうとするからタイミングに悩むのであって、二度にすれば、これで問題解決です。