いらっしゃいませは、二度言うならメガマックス

No.0253:いらっしゃいませは、二度言う

※こちらの記事は2008年以前の情報です。

ショップの販売のお仕事についた新人さんが悩むのに、「いらっしゃいませ」とお客様に声をかけるタイミングがわからないというのがあります。

お客様が来店されて、声をかける絶妙のタイミングというのがあります。でも、それは、体験を積んで体で覚えていかないといけません。

じゃ、どうしたらいいの。

答えは、ニ度声をかけるということです。お客様の来店に気づいたら、まず、「いらっしゃいませ」。

お客様と至近距離になったら、「いらっしゃいませ」。

一度の「いらっしゃいませ」ですまそうとするからタイミングに悩むのであって、二度にすれば、これで問題解決です。

No.252:福袋とアウトレット

No.254:どうでもいい商品は、扱いた…

BUYER'S VOICE TOPに戻る

FACEBOOK twitter インスタグラム LINE@ YouTube メールマガジン